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2004年10月19日，BSI公司审核组一行二人对上海方弘物流有限公司的ISO9001：2000质量管理体系进行了审核。经过为期两天的评审，审核组一致认为：公司建立的质量管理体系保持符合ISO9001：2000标准的要求，公司提供的认证范围的货运服务具有满足顾客和相关法律法规的要求的能力，公司的质量管理体系基本有效。
在本次ISO9001：2000质量认证的审核工作中，审核小组也对我公司及全部运作过程的质量管理体系进行了全面检查。确定了方弘公司三个月来在质量管理体系的建立与不断改进的基础上，以及ISO9001贯标工作中踏踏实实地以客户为中心完善了公司的各项管理制度，使运输服务的质量目标得以保证。同时，也指出了管理过程中的一些问题。审核组以客观的身份，运用科学的检查方法，经过两天认真细致的工作得出以上结论，对我们的工作应该具有较高的参考价值。
审核工作的顺利通过，对方弘公司是一个新的起点。我们要通过ISO9001质量管理体系的贯标工作持续改进公司的管理工作，把运营全过程质量管理的先进理念深入落实到各项工作之中，提高顾客满意率，推动公司的运营和管理工作走上规范化、标准化道路。
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